Hype Me - FAQ

Często zadawane pytania (FAQ)

1. Czym jest Hype Me?

Hype Me to pierwszy w Polsce marketplace, który pozwala na zamówienie video nagranego specjalnie dla Ciebie przez Celebrytów, Sportowców, Influencerów, TikTokerów i Gwiazdy Telewizji.

2. Jak mogę się skontaktować z zespołem Hype Me?

Bardzo łatwo! Napisz do nas na adres hello@hypemeapp.co - odpowiemy najszybciej, jak to możliwe!

3. Ile kosztuje video od Talentu?

Dobre pytanie! Cena video zależy od Influencera oraz od rekomendacji Hype Me. Nie ma tutaj jednego stałego cennika natomiast zespół Hype Me stara się aby ceny były przystępne.

4. Jak mogę zamówić video?

To proste! Wystarczy, że ściągniesz darmową aplikację na iOS lub Android. Po ściągnięciu aplikacji wybierasz Talent i dokonujesz zamówienia w kilku krokach. Drugi sposób to skorzystanie z platformy hypemeapp.co, dzięki której możesz złożyć zamówienie nie używając smartfona.

5. Czy mogę zaktualizować zamówienie po jego dokonaniu?

W takiej sytuacji zachęcamy do kontaktu z zespołem Hype Me pod adresem hello@hypemeapp.co - zrobimy wszystko, aby poprawić to, co wpisałeś/aś w pierwotnym zamówieniu.

6. Jak długo czeka się na video z Hype Me?

Zespół Hype Me stara się, aby video dotarło do Fana w ciagu 2-4 dni. Zdarza się, że czasami trzeba poczekać nieco dłużej. Wszystko zależy od zawodowych zobowiązań Talentu. Jeśli czekasz zbyt długo - skontaktuj się z zespołem Hype Me - sprawdzimy, czy możemy przyspieszyć realizację.

7. Co w sytuacji, w której nie dostanę zamówionego video?

Zespół Hype Me jako swój priorytet zakłada satysfakcję Klienta. Jeśli jednak dojdzie do sytuacji, w której video nie zostanie zrealizowane, dokonujemy zwrotu środków na konto 🙂